サポートサービス

当社では、お買い上げいただいた製品が、お客様のご使用になる環境のもとで最適な運転が行えるよう、迅速かつ確実なサポートサービスを大切にしています。

アフターサービス方針

運転機器の安定化と安全性の維持向上に努める。
運転機器の消耗部品の安定供給に努める。

メンテナンスサービス

出張修理

お客様の工場にサービスマンを派遣し、運転機器の修理・点検・整備などを行います。
※運転機器の状況により当社工場にご返却いただき、社内修理とさせていただくことがあります。

返却修理

お客様の運転機器をお預かりして当社工場で修理・復元・点検・整備などを行います。
※運転機器を当社にご返却いただく場合は、「修理ポンプ返却時のお願い」をご確認ください。

修理ポンプ返却時のお願い危険液除去証明書

補用部品の供給

お客様の運転機器に必要な補用部品を供給します。

予防保全にお役⽴ち "TRGメーター"

キャンドモータ製品に装備しているTRGメーターは、⽬に⾒えないキャンドモータ内部の軸受け摩耗状態をリアルタイムでメーター上に⽰す監視機能
を有しています。キャンドモータポンプを分解することなく運転中、常時監視することができるため、機器の損傷前に点検・補修を計画できます。
50年以上にわたりTEIKOKUが築き上げてきた技術で、シールレスポンプの世界ではその実績も信頼度も他に類を⾒ません。

緑…安全　安心して運転を続行できます。
黄…注意　軸受けの交換時期です。
赤…危険　運転を止め点検整備をして下さい。

お問い合わせの前に

弊社製品は⼀つ⼀つに製造番号を設けて、詳細仕様、機器改造履歴などをデータベース上で管理しています。
ご使用の製品に関してお問い合わせの際は、仕様書右上または端⼦箱取付け銘板に記載の番号を併せてご連絡ください。

銘板例
仕様書例

サポートサービスのお問い合わせ

ご相談・お問い合わせは各営業所までお願いいたします。また、お問い合わせフォームからも受け付けております。

各営業所のページお問い合わせ